Een taxatieverslag vraagt u meestal digitaal aan via de website van uw gemeente, en dan krijgt u het vaak vrijwel direct of binnen enkele werkdagen te zien of te downloaden. Vraagt u het schriftelijk of telefonisch aan, dan loopt de doorlooptijd op omdat de gemeente het verzoek eerst moet registreren en het verslag apart moet klaarzetten. Een harde, voor alle gemeenten geldende termijn bestaat niet; iedere gemeente regelt de afhandeling op haar eigen manier.
Wat wel vaststaat, is dat het verslag onderdeel is van de onderbouwing van uw WOZ-beschikking en dat u het nodig heeft binnen de periode waarin u nog bezwaar kunt maken. Wacht u lang met aanvragen, dan kan de tijd die de gemeente nodig heeft om het verslag te leveren, de tijd die u nog heeft om een goed onderbouwd bezwaar te schrijven, flink inkorten.
Hoe u het taxatieverslag aanvraagt
De meeste gemeenten bieden een online omgeving aan, vaak te bereiken met DigiD of eHerkenning, waar u het taxatieverslag van uw eigen woning of bedrijfspand kunt inzien en downloaden. Dat gaat doorgaans het snelst: het systeem genereert het document automatisch uit de gegevens die al bij de gemeente bekend zijn. Bent u geen eigenaar maar bijvoorbeeld huurder met een belang bij de waarde, of vraagt u het verslag aan namens iemand anders, dan loopt de aanvraag via een schriftelijk verzoek en soms met een machtiging. Dat kost per definitie meer tijd, omdat een medewerker het verzoek moet beoordelen voordat het verslag wordt verstrekt.
Wie twijfelt of de opgegeven waarde uberhaupt aandacht verdient, hoeft niet meteen een taxatieverslag op te vragen. Met een paar vragen ziet u alvast een eerste indicatie van hoe de waarde zich verhoudt tot vergelijkbare woningen in de buurt, en op basis daarvan bepaalt u of de moeite van het opvragen van het volledige verslag de moeite waard is.
Wat de aanvraag vertraagt
In de praktijk loopt een aanvraag vaak vertraging op door een paar terugkerende oorzaken. Een verkeerd of verouderd adres in de aanvraag zorgt ervoor dat de gemeente het verzoek niet kan koppelen aan het juiste object. Een ontbrekende machtiging, wanneer iemand anders dan de eigenaar het verslag aanvraagt, betekent dat de gemeente eerst om aanvullende stukken moet vragen. En in de weken na de verzending van alle WOZ-beschikkingen, meestal begin van het jaar, ontvangen gemeenten opvallend veel aanvragen tegelijk, wat de afhandeltijd merkbaar kan verlengen.
Ook een aanvraag die niet duidelijk aangeeft om welk belastingjaar het gaat, kan tot vertraging leiden: de gemeente moet dan eerst navragen welk verslag u precies bedoelt, zeker als u de afgelopen jaren meerdere beschikkingen heeft ontvangen voor hetzelfde adres.
De relatie met de bezwaartermijn
Het taxatieverslag staat los van de bezwaarprocedure, maar de twee lopen wel door elkaar. De termijn waarbinnen u bezwaar kunt maken tegen de WOZ-beschikking staat vermeld op de beschikking zelf en is aan een vaste periode gebonden. Wacht u met het aanvragen van het taxatieverslag tot kort voor het einde van die periode, dan bestaat het risico dat het verslag pas binnenkomt nadat de termijn al is verstreken, of zo kort ervoor dat er geen tijd meer overblijft om de inhoud goed te beoordelen.
Het is daarom verstandig om het verslag zo vroeg mogelijk na ontvangst van de beschikking aan te vragen, ook als u op dat moment nog niet zeker weet of u bezwaar gaat maken. Meer over wat er in het verslag staat en hoe u dat leest, vindt u in de uitleg per onderwerp in de kennisbank.
Wat u kunt doen als het lang duurt
Blijft een reactie van de gemeente uit terwijl de bezwaartermijn nadert, dan is het raadzaam rechtstreeks contact op te nemen met de gemeente en te vragen naar de status van uw aanvraag. Sommige gemeenten geven in dat geval de mogelijkheid om alvast pro forma bezwaar te maken, met het taxatieverslag als latere aanvulling; of dat in uw geval mogelijk is, hangt af van het beleid van uw gemeente en is iets waarover de gemeente zelf of een jurist u kan informeren.
Wozfix.nl is geen taxateur en geen jurist, en kan de doorlooptijd bij uw gemeente niet garanderen of beïnvloeden. Wel leggen wij in de toelichting op onze werkwijze uit hoe wij de opgegeven waarde toetsen aan de BAG-gegevens en de CBS-cijfers van uw buurt, zodat u al voor u het volledige taxatieverslag in handen heeft, een eerste beeld heeft van waar u staat.
Heeft u vragen over de aanvraagprocedure zelf, dan vindt u aanvullende praktische antwoorden in het overzicht met veelgestelde vragen. En wilt u meteen weten of uw WOZ-waarde aandacht verdient, dan doet u dat met de gratis quick-scan, zonder dat daar een account voor nodig is.